Os pacientes do SUS (Sistema Único de Saúde) na rede municipal de saúde de Volta Redonda estão recebendo, desde o início desde mês, mensagens via WhatsApp, lembrando sobre o agendamento de consultas com especialistas e exames. Através dos telefones (24) 99252-4426 e 99229-6228, os pacientes estão sendo informados do seu agendamento para o dia seguinte.

O canal foi criado o objetivo de minimizar as faltas nas consultas com especialistas e nos exames agendados pela Central de Regulação Municipal. “Esta comunicação também visa aproveitar as vagas das desistências comunicadas pelos pacientes agendados, otimizando nossos recursos de atendimento e reduzindo o absenteísmo”, explicou a secretária municipal de Saúde, Maria da Conceição de Souza Rocha.

Recentemente, a prefeitura de Volta Redonda lançou o novo site (saudedigitalvr.voltaredonda.rj.gov.br), que conta com informações sobre os atendimentos prestados pelos serviços públicos municipais de saúde. O site informa sobre dados relacionados ao posicionamento na fila de espera para consultas, exames e outros procedimentos do SUS. 

Como proceder – Ao acessar o site, o paciente deve verificar seus dados cadastrais, incluindo número de telefone, endereço e e-mail. Essas informações são essenciais para que a Central de Regulação do SUS possa entrar em contato de forma rápida e eficiente. Caso a pessoa não possua a senha de acesso ou encontre alguma informação incorreta em seu cadastro, deve procurar a unidade de Saúde mais próxima de sua residência para fazer as correções necessárias. (Foto: Divulgação)